Expéditions

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai maximum de 5 jours ouvrables après réception du paiement. Ils sont généralement expédiés via La Poste (Colissimo) avec un numéro de suivi et remis sans signature, et bientôt via DPD. The Hydra Trading Company peut également utiliser d'autres transporteurs en fonction de la destination ou du volume du colis. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais de transport varient selon le poids total du colis et sa destination, et en fonction du transporteur. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande, car nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Nous essayons, dans la mesure du possible, de choisir des emballages recyclés et respectueux de l'environnement.

International

Pour les expéditions vers les pays tiers (international hors Europe), seul Colissimo est disponible via ce site pour l'instant. Pour d'autres transporteurs et devis, veuillez nous contacter par email. Les colis à destination des pays tiers sont susceptibles d'être sujets à des taxes locales ou de la TVA, veuillez vous renseigner préalablement auprès de vos autorités locales.

Par ailleurs, les produits de la rubrique "Delicatessen" ne peuvent être envoyées hors d'Europe pour des questions de règlementation.

Tarifs Colissimo

Colissimo France

Tarifs DPD: à venir